파도픽 개인정보처리방침
이도원(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 파도픽(이하 "서비스") 회원의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입 및 관리: 본인 식별, 만 19세 이상 여부 확인, 1인 1계정 관리, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
- 소개팅 서비스 제공: 이성 추천(오늘의 추천), LIKE·PICK LIKE 발송 및 수신, 단계별 프로필 공개, 매칭 결과 제공
- 연애상담사 큐레이션(PICK): 운영자(연애상담사)가 회원의 요청에 따라 상담을 진행하고, 상담 내용과 회원 프로필을 바탕으로 어울리는 이성 회원을 선별하여 해당 회원의 회원코드를 안내
- 이용자 보호: 신고 접수·처리, 차단·지인 차단, 약관 위반 행위 조사 및 이용 제한
- 알림 발송: 새 LIKE·매칭 등 서비스 알림, (동의한 회원에 한해) 이벤트·혜택 안내
- 민원 처리 및 분쟁 대응: 문의·불만 처리, 법령상 의무 이행
2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 구글 계정 정보(이메일, 이름, 계정 식별자), 성별, 출생연도, 활동 지역, 학교, 전공, 직장인 여부, 키, 체형, 흡연 여부, 내 소개(연락 스타일·음주 등 객관식 답변, 주관식 답변), 이상형, 프로필 사진, 인스타그램 ID | 회원가입·프로필 입력 |
| 선택 | MBTI, 마케팅 정보 수신 동의 여부, 지인 차단 설정(학교·학과 키워드) | 회원 입력 |
| 민감정보(별도 동의) | 종교 | 별도 동의한 회원의 입력 |
| 연애상담 시 | 카카오톡 오픈채팅 닉네임, 상담 중 회원이 직접 제공한 정보(원하는 이성상, 연애 관련 고민, 상담 일정 등), 오프라인 상담 시 상담 기록 | 회원이 상담을 신청하여 직접 제공 |
| 자동 생성·수집 | 회원코드, LIKE·매칭 기록, 신고·차단 기록, 약관 동의 기록, 알림용 기기 토큰, 서비스 이용 기록, 접속 기록 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
3. 연애상담사 큐레이션(PICK)에 따른 개인정보 처리
- 수행 주체: 연애상담은 운영자 본인이 직접 수행합니다. 운영자가 아닌 외부 상담사에게 업무를 맡기는 경우, 사전에 이 방침을 개정하여 수탁자와 위탁 업무를 공개합니다.
- 열람 범위: 운영자는 이성을 선별하기 위해 회원의 기본 프로필 정보와 프로필 사진을 열람할 수 있습니다. 인스타그램 ID, 지인 차단 설정, 신고·차단 내역은 추천 목적으로 이용하지 않습니다.
- 다른 회원에게 안내되는 정보: 상담을 신청한 회원에게는 추천 대상 회원의 회원코드만 안내합니다. 상담 신청자는 앱에서 코드를 검색하여 추천 대상의 기본 정보와 블러 처리된 사진만 볼 수 있으며, 이는 "오늘의 추천"과 동일한 공개 범위입니다. 운영자는 회원의 실명, 연락처, 인스타그램 ID, 원본 사진 등을 다른 회원에게 직접 전달하지 않습니다.
- 추천 제외 요청: 회원은 언제든지 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 연락하여 연애상담사 추천 대상에서 제외해 달라고 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 반영합니다. 지인 차단 조건에 해당하는 회원은 추천 및 코드 검색에서 자동으로 제외됩니다.
- 상담 정보의 이용 제한: 상담 중 제공받은 정보는 이성 추천 목적으로만 이용하며, 다른 회원에게 공개하거나 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
4. 이용자 간 정보 공개 범위
| 단계 | 공개 대상 | 공개 정보 |
|---|---|---|
| 추천·코드 검색 | 나를 추천받거나 회원코드로 검색한 이성 | 기본 프로필 정보, 블러 처리된 사진 |
| LIKE 발송 | 내가 LIKE를 보낸 상대 | 원본 프로필 사진 |
| 매칭 성공 | LIKE를 수락한(또는 내가 수락한) 상대 | 원본 사진, 인스타그램 ID |
위 공개는 회원이 서비스 이용 과정에서 직접 선택(LIKE 발송·수락)함에 따라 이루어집니다. 종교는 별도 동의한 경우에만 표시되며, 지인 차단 설정·신고·차단 내역·약관 동의 기록은 다른 회원에게 공개되지 않습니다.
5. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(프로필, 사진, LIKE·매칭 기록, 차단 설정, 알림 토큰 등) | 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
| 연애상담 정보 | 상담 종료 후 6개월 (또는 회원 탈퇴·파기 요청 시 지체 없이 파기) |
| 신고 기록 및 이용 제한 기록 | 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 처리 완료 후 1년 |
| 서비스 접속 기록 | 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 |
6. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 회원의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 회원의 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3조·제4조에 따른 회원 간 공개는 회원이 동의한 서비스 이용 방식에 따른 것입니다.
7. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, Google Cloud) | 회원 인증, 데이터 저장, 사진 저장·처리, 서버 운영, 알림 발송 | 대한민국(서울 리전) 및 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 | 제2조의 전체 항목(연애상담 정보 제외) | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 문의: Google 개인정보 보호 (https://support.google.com/policies)
8. 외부 서비스
연애상담은 카카오톡 오픈채팅(주식회사 카카오)에서, 매칭 후 대화는 인스타그램(Meta Platforms, Inc.)에서 이루어집니다. 해당 서비스 내에서의 개인정보 처리에는 각 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 오프라인 상담 기록 등 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
10. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 프로필은 [내 정보 → 프로필 수정], 알림은 [내 정보 → 알림 설정], 지인 차단은 [내 정보 → 지인 차단]에서 직접 변경할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 [내 정보 → 회원 탈퇴]에서 즉시 가능하며, 앱을 사용할 수 없는 경우 계정 삭제 요청 안내에 따라 요청할 수 있습니다.
- 연애상담사 추천 제외, 상담 정보 삭제 등 기타 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
11. 만 19세 미만 이용 제한
서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 만 19세 미만으로 확인된 계정은 이용이 제한되고 관련 정보는 삭제됩니다. 자세한 내용은 청소년 보호정책을 참고해 주세요.
12. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 통제: 보안 규칙을 통해 회원별 데이터 접근을 제한하고, 인스타그램 ID 등은 매칭 성공 전 조회를 원천 차단
- 관리자 계정 최소화 및 2단계 인증 사용, 상담 기록 접근을 운영자로 한정
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 저장 데이터 암호화(클라우드 기본 암호화)
13. 자동 수집 장치
서비스는 웹 쿠키를 사용하지 않습니다. 알림 발송을 위해 기기별 알림 토큰을 수집하며, 로그아웃·탈퇴 시 삭제됩니다.
14. 개인정보 보호책임자
이메일: poker41400@gmail.com
15. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
16. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 10월 4일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전(회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)부터 앱 또는 이 페이지를 통해 공지합니다.